Cadrul de lucru & politici
Un cadru clar protejează procesul și relația de lucru. Iată regulile după care ne ghidăm, comunicate transparent de la început.
Confidențialitate
Tot ce discutăm rămâne confidențial, conform Legii 213/2004 și codului deontologic al Colegiului Psihologilor din România. Excepțiile legale (situații de pericol iminent) ți le explic la prima ședință.
Protecția datelor (GDPR)
Datele tale sunt folosite exclusiv pentru desfășurarea serviciului și sunt păstrate în siguranță. Nu sunt transmise terților fără acordul tău, cu excepția obligațiilor legale.
Programări & reprogramări
O ședință durează 50 de minute. Reprogramarea sau anularea se anunță cu minimum 24 de ore înainte; în caz contrar, ședința poate fi tarifată integral.
Contractul de servicii
Colaborarea se desfășoară în baza unui contract de prestări servicii psihologice, care stabilește cadrul, tarifele și drepturile ambelor părți.
Ședințe online
Se desfășoară pe o platformă securizată, la aceleași tarife ca în cabinet. Ai nevoie de o conexiune stabilă și de un spațiu în care te simți în intimitate.
Situații de urgență
Cabinetul nu oferă intervenție în regim de urgență. În situații de criză, sună la numărul unic 112 sau mergi la cea mai apropiată unitate de primiri urgențe.
Textele de mai sus au caracter orientativ. Detaliile complete se regăsesc în contractul de servicii și în politica de confidențialitate.